Adequação à LGPD na Loja do Deoclécio
A Loja do Deoclécio está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança e a privacidade das informações que coletamos e processamos.
1. O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é uma legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade. A LGPD se aplica a qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo a coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
2. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site e nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento
- Histórico de compras
- Dados de navegação (cookies e outras tecnologias de rastreamento)
3. Como Usamos os Dados Pessoais?
Os dados pessoais são utilizados para:
- Processar e gerenciar suas compras
- Enviar confirmações e atualizações sobre seu pedido
- Responder às suas dúvidas e solicitações
- Enviar newsletters e ofertas promocionais (quando autorizado)
- Melhorar nosso site e serviços
- Garantir a segurança e prevenção de fraudes
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, entrega de produtos ou conforme exigido por lei. Os terceiros com quem compartilhamos os dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados pessoais, salvo exceções previstas em lei.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.
- Informação: Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email da loja].
6. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. Nossos sistemas são monitorados e atualizados regularmente para garantir a proteção das informações.
7. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
7. Atualizações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais ou conforme exigido pela legislação. Quaisquer alterações serão comunicadas através de nosso site e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail.
8. Fale Conosco
Para dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: loja@deoclecio.com.br